7/24 İletişim • Servis Planlama Karşıyaka merkezli • İzmir geneli servis planlaması 0543 810 19 70
SIK SORULAN SORULAR

Tesisat hizmeti almadan önce bilmek istedikleriniz.

Elektrik, su, doğalgaz, servis alanı, fiyat ve acil durumlarla ilgili en sık sorulan sorular.

HIZLI İLETİŞİM

Cevabınızı bulamadınız mı?

Problemi WhatsApp’tan fotoğrafla gönderebilir veya doğrudan arayabilirsiniz.

Hemen AraWhatsApp
Elektrik, su ve doğalgaz işlerinin hepsine bakıyor musunuz?+

Evet. Tüzün Tesisat elektrik, su ve doğalgaz tesisatında arıza, onarım, montaj, bakım, hat düzenleme ve yenileme gibi birçok işi tek noktadan planlar. Hizmet kapsamı yapılacak işe göre netleştirilir.

İzmir’in hangi bölgelerine servis veriyorsunuz?+

Karşıyaka merkezliyiz. İzmir genelindeki talepler konum, işin türü ve ekip uygunluğuna göre planlanır. En doğru bilgi için telefon veya WhatsApp üzerinden konumunuzu iletebilirsiniz.

7/24 hizmet veriyor musunuz?+

Telefon ve WhatsApp üzerinden 7/24 iletişim kurulabilir. Saha servisinin zamanı işin aciliyeti, konum ve ekip uygunluğuna göre planlanır.

Fiyatı telefonda öğrenebilir miyim?+

İş net ve standart ise yaklaşık bilgi verilebilir. Kaçak, arıza, hat yenileme ve tadilat gibi işlerde kesin maliyet; sorun, malzeme ve uygulama koşulları görüldükten sonra daha sağlıklı belirlenir.

WhatsApp’tan fotoğraf gönderebilir miyim?+

Evet. Sorunun fotoğrafını, kısa videosunu ve konum bilgisini WhatsApp’tan göndermeniz ön değerlendirmeyi kolaylaştırır.

Su kaçağı ve tıkanıklık işlerine bakıyor musunuz?+

Evet. Su kaçağı, gider tıkanıklığı, temiz-pis su tesisatı, musluk-batarya, rezervuar ve banyo-mutfak tesisatı gibi su tesisatı işlerinde destek verilir.

Elektrikte sigorta, pano, priz ve aydınlatma işleri yapıyor musunuz?+

Evet. Elektrik arıza tespiti, sigorta-pano, kaçak akım rölesi, priz-anahtar, aydınlatma ve yeni hat/kablolama işleri hizmet kapsamındadır.

Doğalgaz hattı ve kombi bağlantısı yapıyor musunuz?+

Doğalgaz hattı, tesisat düzenleme, kombi tesisat bağlantıları, petek-radyatör hatları ve proje/uygulama tarafında destek sunulur. Marka yetkili servis gerektiren cihaz içi işlemler ilgili yetkili servise aittir.

Gaz kokusu varsa sizi mi aramalıyım?+

Gaz kokusunda öncelik güvenliktir. Elektrik düğmelerine dokunmayın, kıvılcım oluşturmayın, mümkünse gazı kapatıp ortamı havalandırın, binadan güvenli şekilde çıkın ve 187 Doğalgaz Acil’i arayın.

Elektrikten yanık kokusu geliyorsa ne yapmalıyım?+

Güvenliyse ana şalterden elektriği kesin ve arızalı noktayı kullanmayın. Duman, yangın veya ciddi risk varsa 112’yi arayın. Ardından tesisatın profesyonel olarak kontrol edilmesini sağlayın.

ELEKTRİK • SU • DOĞALGAZ

Tesisat işini ertelemeyin. Sorunu anlatın, çözümü planlayalım.

0543 810 19 70WhatsApp’tan Yaz
WWhatsApp
AraWWhatsApp